酒店回復：

尊敬的賓客您好，感謝您能夠與我們分享您的入住體驗。在您入住期間，未能讓您有一個完美的住宿體驗我們酒店全天員工表示非常的遺憾。您所提出的相關問題，酒店非常重視，已針對類似事件進行了改進與調整。您所提出的軟件服務問題確實是酒店業在行進過程中的重中之重。我們酒店也始終將服務放在酒店工作的第一位。在此期間出現了紕漏是我們工作的失職。在您入住期間您覺得我們哪里做的不到位可以與我們的工作人員進行溝通，我們的工作人員非常樂意能夠幫助到我們的每一位客人。也歡迎您再次入住，會看到我們不斷的提高。開元國際大酒店前廳部：李瑩

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尊敬的賓客，您好！感謝您選擇開元國際大酒店。您的建議我們已經收到，我們會改善服務，提升酒店品質，讓您下次光臨時又有新的感受。有了您的支持和肯定，我們前進的步伐更加堅定，我們會更用心的做好服務，給您帶去驚喜和感動。開元國際大酒店前廳部李瑩。

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尊敬的賓客您好，感謝您能夠與我們分享您的入住體驗。在您入住期間，未能讓您有一個完美的住宿體驗我們酒店全天員工表示非常的遺憾。您所提出的相關問題，酒店非常重視，已針對類似事件進行了改進與調整。您所提出的軟件服務問題確實是酒店業在行進過程中的重中之重。我們酒店也始終將服務放在酒店工作的第一位。在此期間出現了紕漏是我們工作的失職。在您入住期間您覺得我們哪里做的不到位可以與我們的工作人員進行溝通，我們的工作人員非常樂意能夠幫助到我們的每一位客人。也歡迎您再次入住，會看到我們不斷的提高。開元國際大酒店前廳部：李瑩

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尊敬的賓客，您好！感謝您入住小店并給予我們點評，對于您在此期間遇到的問題，我們深表歉意。非常感謝您及時地指出了我們存在的不足，并促使我們改進和完善入住體驗。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，在接下來的工作當中，我們一定盡快提升我們的品質改善我們的不足，有您的批評與指正，我們才能做得更好，也希望您下次再來的時候有一個五分的服務體驗并給予我們五分好評~期待您的再次光臨！開元國際大酒店前廳部：李瑩

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親愛的客人，感謝您對我們家的認可，我們可以從點評中感受到您對我們是十分滿意的，為什么不給我們5顆星星呢，有點小沮喪，不過我們還是會依然將我們的服務做好，讓每一位客人都滿意，下次入住記得給我們5顆星星哦~開元國際酒店前廳部：李瑩

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尊敬的客人您好！感謝您對酒店進行點評，但不知為何您卻沒有為我們點亮5顆星，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，所以一直從客官的角度出發想您所想，我們知道還有很多不足，給您帶來的不便請您諒解，謙遜的我們知道有更多的批評與意見才能讓我們更為成長！我們會一一記錄您的意見，一點一點的完善設施，完善服務！真心希望您下次入住時能給予我們全5分的評價！我們也將會做的更好更出色！您的滿意就是我們最大的動力！酒店的每位服務人員都將自己的工作當作事業去奉獻和付出，相信您也能體驗到我們服務的用心和貼心，也希望您能將您的入住體驗分享給您的朋友和家人，讓更多的賓客享受開元國際的品質服務！祝您豬年大吉，生活愉快！開元國際大酒店前廳部：李瑩

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親愛滴客官您好， 非常感謝您對酒店的支持， 沒有得到您全 5 分好評， 我們心里還是有點點的失落， 可能是酒店還有做的不到位的地方， 希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足， 我們會努力做到更好， 我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的溫暖， 希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動， 期待您下次到來！開元國際大酒店前廳部：李瑩