酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您能够与我们分享您的入住体验。在您入住期间，未能让您有一个完美的住宿体验我们酒店全天员工表示非常的遗憾。您所提出的相关问题，酒店非常重视，已针对类似事件进行了改进与调整。您所提出的软件服务问题确实是酒店业在行进过程中的重中之重。我们酒店也始终将服务放在酒店工作的第一位。在此期间出现了纰漏是我们工作的失职。在您入住期间您觉得我们哪里做的不到位可以与我们的工作人员进行沟通，我们的工作人员非常乐意能够帮助到我们的每一位客人。也欢迎您再次入住，会看到我们不断的提高。开元国际大酒店前厅部：李莹

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！感谢您选择开元国际大酒店。您的建议我们已经收到，我们会改善服务，提升酒店品质，让您下次光临时又有新的感受。有了您的支持和肯定，我们前进的步伐更加坚定，我们会更用心的做好服务，给您带去惊喜和感动。开元国际大酒店前厅部李莹。

酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您能够与我们分享您的入住体验。在您入住期间，未能让您有一个完美的住宿体验我们酒店全天员工表示非常的遗憾。您所提出的相关问题，酒店非常重视，已针对类似事件进行了改进与调整。您所提出的软件服务问题确实是酒店业在行进过程中的重中之重。我们酒店也始终将服务放在酒店工作的第一位。在此期间出现了纰漏是我们工作的失职。在您入住期间您觉得我们哪里做的不到位可以与我们的工作人员进行沟通，我们的工作人员非常乐意能够帮助到我们的每一位客人。也欢迎您再次入住，会看到我们不断的提高。开元国际大酒店前厅部：李莹

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！感谢您入住小店并给予我们点评，对于您在此期间遇到的问题，我们深表歉意。非常感谢您及时地指出了我们存在的不足，并促使我们改进和完善入住体验。我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，在接下来的工作当中，我们一定尽快提升我们的品质改善我们的不足，有您的批评与指正，我们才能做得更好，也希望您下次再来的时候有一个五分的服务体验并给予我们五分好评~期待您的再次光临！开元国际大酒店前厅部：李莹

酒店回复：

亲爱的客人，感谢您对我们家的认可，我们可以从点评中感受到您对我们是十分满意的，为什么不给我们5颗星星呢，有点小沮丧，不过我们还是会依然将我们的服务做好，让每一位客人都满意，下次入住记得给我们5颗星星哦~开元国际酒店前厅部：李莹

酒店回复：

尊敬的客人您好！感谢您对酒店进行点评，但不知为何您却没有为我们点亮5颗星，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，所以一直从客官的角度出发想您所想，我们知道还有很多不足，给您带来的不便请您谅解，谦逊的我们知道有更多的批评与意见才能让我们更为成长！我们会一一记录您的意见，一点一点的完善设施，完善服务！真心希望您下次入住时能给予我们全5分的评价！我们也将会做的更好更出色！您的满意就是我们最大的动力！酒店的每位服务人员都将自己的工作当作事业去奉献和付出，相信您也能体验到我们服务的用心和贴心，也希望您能将您的入住体验分享给您的朋友和家人，让更多的宾客享受开元国际的品质服务！祝您猪年大吉，生活愉快！开元国际大酒店前厅部：李莹

酒店回复：

亲爱滴客官您好， 非常感谢您对酒店的支持， 没有得到您全 5 分好评， 我们心里还是有点点的失落， 可能是酒店还有做的不到位的地方， 希望客官您下次的到来能给我们指出我们的不足， 我们会努力做到更好， 我们用心服务让到店的每位客官都能感受到家一般的温暖， 希望我们的服务能给您带来更多的惊喜和感动， 期待您下次到来！开元国际大酒店前厅部：李莹